FAQ Saint François Longchamp
Ouverture de la station
Est-ce que le domaine skiable ouvrira normalement cet hiver ?
Est-ce que le domaine skiable ouvrira normalement cet hiver ?
Cet hiver, le domaine skiable ouvrira, comme prévu, du 17 décembre 2022 au 15 avril 2023.
Comment le domaine skiable prévoit-il de faire des économies d’électricité ?
Comment le domaine skiable prévoit-il de faire des économies d’électricité ?
La sobriété énergétique demandée par nos instances gouvernementales fait désormais la une de l’actualité. Bien que notre domaine skiable se soit inscrit dans cette démarche depuis déjà plusieurs années, nous renforçons notre transition en travaillant actuellement sur un plan d’économie d’énergie dont les impacts ne seront pas ou peu perceptibles par nos skieurs.
Pour atteindre une économie de 10% de consommation d’électricité, le domaine skiable renforce ses actions :
- Continuer à former nos conducteurs de remontées mécaniques à l’éco-conduite
- Optimiser notre production de neige de culture
- Sensibilisation de nos équipes aux bonnes pratiques d'économie énergétique, en plus des gestes de la vie courante (lumière, chauffage, etc.).
Des remontées mécaniques vont-elles fermées ?
Des remontées mécaniques vont-elles fermées ?
Aucune fermeture de remontées mécaniques n'est envisagée à ce jour.
Accès à la station
La station est-elle accessible en train ?
Vous pouvez tout à fait vous rendre à Saint François Longchamp par le train. La gare d'arrivée est "St Avre-La Chambre". A l'arrivée de votre train en gare de Saint Avre, une navette bus vous permettra de rejoindre Saint François Longchamp. Il est fortement conseillé de réserver votre place dans la navette en avance : https://www.fauresavoie.fr/saint-francois-longchamp/
En voiture, faut-il des équipements spéciaux pour se rendre en station ?
En voiture, faut-il des équipements spéciaux pour se rendre en station ?
Il est désormais obligatoire, pendant la période hivernale (1er novembre - 31 mars), d’équiper son véhicule en pneus hiver ou de détenir des chaînes ou chaussettes à neige dans son véhicule.
L’objectif est de renforcer la sécurité des usagers en réduisant les risques spécifiques liés à la conduite sur routes enneigées ou verglacées. Il s’agit aussi d’éviter les situations de blocage en région montagneuse, quand des véhicules non équipés se retrouvent en travers de voies, dans l’incapacité de se dégager, immobilisant tout un axe de circulation.
J'ai perdu un objet personnel sur les pistes (portable, clefs, etc.), à qui dois-je m'adresser ?
J'ai perdu un objet personnel sur les pistes (portable, clefs, etc.), à qui dois-je m'adresser ?
Malheureusement, ce sont des choses qui arrivent ! Nous centralisons les objets perdus à la Maison du Tourisme. Nos agents les restituent à la fermeture des pistes, vous pouvez donc vous y rendre pour les réclamer dès le lendemain.
Est-ce qu'il y aura de la neige lors de mon séjour ?
Est-ce qu'il y aura de la neige lors de mon séjour ?
Nous ne sommes malheureusement pas devins ! Mais rassurez-vous, nos équipes de dameurs et de nivoculteurs travaillent dur pour entretenir la neige et vous permettre ainsi de profiter des pistes tout au long de la saison. De plus, l’ensemble des stations Labellemontagne sont équipées d’enneigeurs. En cas de doute, consultez les webcams et les prévisions météo !
Puis je réserver un court séjour à n’importe quel moment ?
Puis je réserver un court séjour à n’importe quel moment ?
Selon les hébergements, les courts séjours sont ouverts en fonction des disponibilités, la plupart du temps en dernière minute. Si un court séjour n'est pas disponible, le système vous demandera de nouvelles dates.
Puis je faire une demande particulière quant à l’emplacement ou à l’équipement de mon logement ?
Puis je faire une demande particulière quant à l’emplacement ou à l’équipement de mon logement ?
Vous pouvez mentionner des demandes particulières quant à l’orientation ou situation spécifique de votre logement, ou encore une demande de prestation sur place (kit bébé, ménage, draps …) au moment de la réservation. L'hébergeur essaiera de les satisfaire sans engagement ni garantie contractuelle. Ces souhaits sont à adresser directement à l'hébergeur ou à la résidence concernée. Nous ne pourrons être tenus responsables de la non-satisfaction des demandes émises par les clients à ce titre.
A quoi correspondent les couleurs pour le matériel de ski ?
A quoi correspondent les couleurs pour le matériel de ski ?
La gamme bleue correspond à un niveau débutant à moyen, la gamme rouge à un niveau confirmé, la gamme noire à un niveau excellent.
Pouvons nous loger à 7 dans un appartement prévu pour 6 ?
Pouvons nous loger à 7 dans un appartement prévu pour 6 ?
Un logement prévu à la location pour un nombre déterminé d’occupants ne saurait en aucun cas être occupé par un nombre supérieur de personnes. Un enfant en bas âge est considéré comme un occupant à part entière. A votre arrivée, si le nombre de personnes présentes est supérieur à la capacité du logement, l'accès au logement peut vous être refusé.
Est il possible d’emmener mon animal de compagnie ?
Est il possible d’emmener mon animal de compagnie ?
Les chiens d'attaque (catégorie 1) ne sont pas autorisés.
Les animaux domestiques ne sont acceptés que dans certains hébergements, moyennant un forfait variable à régler lors de votre réservation ou sur place à votre arrivée. Ils sont autorisés, tenus en laisse dans les parties communes et aux abords de nos résidences, mais sont interdits aux abords des piscines et dans les espaces de restauration. De plus, les chiens de garde et de défense (catégorie 2) doivent être impérativement muselés.
Chaque hébergeur se réserve la possibilité de refuser des animaux dangereux ou agressifs. Vous munir du carnet de santé de l’animal attestant la vaccination antirabique.
Puis-je rester une nuit de plus ou arriver une nuit plus tôt ?
Puis-je rester une nuit de plus ou arriver une nuit plus tôt ?
Oui selon disponibilité, en dernière minute et moyennant supplément le cas échéant.
Dois je faire le ménage avant de quitter mon logement ?
Dois je faire le ménage avant de quitter mon logement ?
Oui, l’appartement doit être rendu propre. Vous pouvez toutefois dans la plupart des cas réserver sur place la prestation ménage (payante), hors coin cuisine qui doit être laissé propre (vaisselle faite, poubelle vidée, lave vaisselle et réfrigérateur vidés)
